Qualitätssiegel "ServiceQualität Deutschland"

Das Hotel Schloss Montabaur wurde für drei weitere Jahre mit dem Qualitätssiegel „ServiceQualität Deutschland Stufe III“ ausgezeichnet. Im Jahr 2008 erhielt das Hotel Schloss Montabaur die Zertifizierung zum ersten Mal und arbeitet seitdem kontinuierlich an seiner Servicequalität. Durch das Q-Siegel nimmt Hotel Schloss Montabaur an der bundesweiten Initiative zur Verbesserung der Servicequalität in Deutschland teil. Ziel ist es, die Kundenerwartungen zu übertreffen und über einen verbesserten Service die eigene Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Betriebe, die sich zu einer Zertifizierung entschließen, legen besonderen Wert auf kunden- und qualitätsorientiertes Arbeiten sowie auf eine kontinuierliche Verbesserung ihrer angebotenen Leistungen.