Systemadministrator (m/w) für Attenkirchen (München)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n Systemadministrator/in, der/die sich in ein internationales Team mit Startup-ähnlichen Strukturen einbringen und maßgeblich zur erfolgreichen Weiterentwicklung unserer Software beitragen möchte. Wir suchen eine/n Systemadministrator/in, der/die gerne interne und externe technische Kundenprobleme zügig und freundlich bearbeitet.

Ihre Aufgabenschwerpunkte

  • Mice Portal Support
    • Unterstützung der Benutzer bei technischen Problemen via Telefon und E-Mail (1st Level Support)
    • Durchführung von regelmäßigen Konfigurationsanpassungen für Benutzer (z.B. Berechtigungen anpassen, E-Mailtexte austauschen etc.) (2nd Level Support)
    • Annahme, Einstufung und Nachverfolgung von Fehlermeldungen, insbesondere unter Berücksichtigung der SLA-Anforderungen (3rd Level Support)
  • Systemadministration
    • Einrichtung & Wartung der Client-Rechner
    • Wartung der internen IT-Infrastruktur
    • Unterstützung der internen Benutzer im Umgang mit der IT-Infrastruktur
    • Kommunikation mit internen Benutzern bei Systemänderungen bzw. –ausfällen
  • Unterstützung des Entwicklungsprozesses
    • Annahme, Übersetzung und Priorisierung von Bug-Tickets
    • Testen von Bug-Tickets
    • Administration des Code-Review & Deploy– Prozesses

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie konnten bereits mind. 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich IT Support sammeln.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie stehen gerne im direkten Kundenkontakt und helfen Kollegen und Kunden weiter.
  • Sie behalten auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf.

Wir bieten:

  • Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz
  • Vollzeitstelle (40h/Woche mit geregelten Arbeitszeiten)
  • Die Möglichkeit wirklich etwas zu bewegen
  • Großartige Kollegen und eine tolle Arbeitsatmosphäre
  • 30 Urlaubstage
  • Betriebliche Altersvorsorge, Kita-Zuschüsse, Gewinnbeteiligungen und vieles mehr
  • Option auf eine Betriebswohnung gleich neben dem Büro

Über uns

Seit 17 Jahren stehen wir für innovative Ideen und Prozesse in der Veranstaltungsbranche. Mit der Programmierung des MICE Portals haben wir neue Weichen im Buchungsportalbereich von Events gestellt. Wir sind Marktführer und namhafte DAX-Unternehmen zählen zu unseren Kunden. Unser Unternehmen steht für nachhaltiges Handeln – wertvoll und langfristig sind Synonyme für unsere Software als auch unserem täglichen Miteinander. Mit 50 Mitarbeitern sind wir nicht mehr ganz klein, jedoch haben wir uns die Agilität und flache Strukturen eines Startups bewahrt. Wachsen Sie mit uns in die Zukunft und werden Teil der MICE Portal Familie!

Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit Ihren Gehaltsvorstellungen und möglichem Eintrittstermin an: bewerbung@miceportal.com.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an Frau Simone Stanglmair, Personalreferentin, per E-Mail an: s.stanglmair@miceportal.com.